Si avvisa la cittadinanza che è online il documento per la soluzione dei problemi legati alla cosiddetta
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Documenti associati
COMUNE DI
VILLA D’ADDA
Provincia di Bergamo
Prot. n. 6790
Villa d’Adda
17.07.2013
COMUNICATO AI
CITTADINI
Nei giorni
scorsi, presso la sede di Hidrogest, si è svolto un
incontro tra
il presidente, il direttore tecnico dell’azienda e i
rappresentanti
del Comune, per la soluzione dei problemi legati
alla
cosiddetta ACQUA ROSSA. Tralasciando le cause che
determinano
questo fenomeno, si è convenuto che, al fine di
verificarne
con maggiore accuratezza l’entità, i cittadini toccati
dal disagio
segnalino, ad uno dei seguenti numeri telefonici,
l’inconveniente
riscontrato, l’orario in cui si è manifestato,
l’indirizzo
e il proprio recapito telefonico:
Cattaneo
Franco 3391752413.
Centurelli
Giuseppe 3402784273
Arrigoni
Veniero 3283228835
Gli
incaricati del Comune procederanno ad attivare il
servizio di pronto
intervento di Hidrogest, perchè verifichi e, se possibile, risolva
immediatamente il problema.
Nel caso in
cui il cittadino ritenga di aver subito dei danni, il
Comune e
Hidrogest si sono impegnati a coinvolgere la
compagnia di
assicurazione per il rimborso delle spese sostenute
per la
riparazione.
In questo
caso, è necessario far sottoscrivere al proprio
idraulico-addetto
manutenzione caldaia una dichiarazione,
nella quale
vengano identificati l’inconveniente e la sua causa,
per appurare
se sia effettivamente imputabile al deposito
di materiali ferrosi-solidi sospesi. È consigliabile, inoltre, scattare foto o effettuare riprese del fenomeno in
corso, anche da cellulare.
Infine, si
raccomanda di far pervenire al Comune una copia della
fattura con
quietanza (dichiarazione di pagamento da parte di chi
l’ha
riscosso) e conservare il pezzo di ricambio, da mettere a
disposizione,
in caso di richiesta, alla compagnia assicurativa.
La procedura
è finalizzata a ridurre i disagi economici a
carico dei privati
e a prendere coscienza delle effettive diffusione e intensità del problema.
Hidrogest, inoltre, si è impegnata a garantire una maggiore efficienza del sistema di filtrazione
e ad effettuare periodiche ed accurate
pulizie dei tratti di tubature maggiormente degradati. Non è certo la soluzione
definitiva, ma un primo concreto passo
per un serio ridimensionamento del problema.
Confidiamo,
pertanto, nella vostra collaborazione e senso civico,
affinché il
fenomeno venga correttamente e tempestivamente
segnalato.
Il sindaco
Gianfranco
Biffi