VILLA D'ADDA:PROBLEMA ACQUA ROSSA.

DAL SITO DEL COMUNE.

Comunicato Hidrogest

17/07/2013

Si avvisa la cittadinanza che è online il documento per la soluzione dei problemi legati alla cosiddetta ACQUA ROSSA.
Per maggiori informazioni scaricate il documento associato.

Documenti associati

• HIDROGEST.pdf

COMUNE DI VILLA D’ADDA

Provincia di Bergamo

Prot. n.  6790

Villa d’Adda 17.07.2013

COMUNICATO AI CITTADINI

Nei giorni scorsi, presso la sede di Hidrogest, si è svolto un

incontro tra il presidente, il direttore tecnico dell’azienda e i

rappresentanti del Comune, per la soluzione dei problemi legati

alla cosiddetta ACQUA ROSSA. Tralasciando le cause che

determinano questo fenomeno, si è convenuto che, al fine di

verificarne con maggiore accuratezza l’entità, i cittadini toccati

dal disagio segnalino, ad uno dei seguenti numeri telefonici,

l’inconveniente riscontrato, l’orario in cui si è manifestato,

l’indirizzo e il proprio recapito telefonico:

Cattaneo Franco 3391752413.

Centurelli Giuseppe  3402784273

Arrigoni Veniero 3283228835

Gli incaricati del Comune procederanno ad attivare il

servizio di pronto intervento di Hidrogest, perchè verifichi e, se possibile, risolva immediatamente il problema.

Nel caso in cui il cittadino ritenga di aver subito dei danni, il

Comune e Hidrogest si sono impegnati a coinvolgere la

compagnia di assicurazione per il rimborso delle spese sostenute

per la riparazione.

In questo caso, è necessario far sottoscrivere al proprio

idraulico-addetto manutenzione caldaia una dichiarazione,

nella quale vengano identificati l’inconveniente e la sua causa,

per appurare se sia effettivamente imputabile al  deposito di materiali ferrosi-solidi sospesi. È consigliabile, inoltre, scattare  foto o effettuare riprese del fenomeno in corso, anche da cellulare.

Infine, si raccomanda di far pervenire al Comune una copia della

fattura con quietanza (dichiarazione di pagamento da parte di chi

l’ha riscosso) e conservare il pezzo di ricambio, da mettere a

disposizione, in caso di richiesta, alla compagnia assicurativa.

La procedura è finalizzata a ridurre i disagi economici a

carico dei privati e a prendere coscienza delle effettive diffusione e intensità del problema. Hidrogest, inoltre, si è impegnata a garantire una  maggiore efficienza del sistema di filtrazione e ad effettuare  periodiche ed accurate pulizie dei tratti di tubature maggiormente  degradati. Non è certo la soluzione definitiva, ma un primo  concreto passo per un serio ridimensionamento del problema.

Confidiamo, pertanto, nella vostra collaborazione e senso civico,

affinché il fenomeno venga correttamente e tempestivamente

segnalato.

                                                   Il sindaco

                                               Gianfranco Biffi